Geschäftslasten-Ausgleich – ein pragmatischer Lösungsbeitrag aus der Praxis
Thomas Stadelmann
Proposition de citation: Thomas Stadelmann, Geschäftslasten-Ausgleich – ein pragmatischer Lösungsbeitrag aus der Praxis, in : «Justice - Justiz - Giustizia» 2018/1
Bekanntes Szenario: Abteilung A ist überlastet, hat mehr Eingänge als Ausgänge, die Pendenzen steigen kontinuierlich an. Sie ruft um Hilfe, verlangt Ressourcenverschiebung oder Materienumteilung, die Diskussion ist lanciert: Die andern Abteilungen sehen sich ebenfalls am Limit, machen geltend, die Fallzahlen seien nicht vergleichbar, die eigenen Fälle viel aufwändiger und komplexer, oder vermuten – bei den Andern – unausgeschöpftes Potential zur Effizienzsteigerung. Meist eine unerfreuliche Diskussion, oft ergebnislos. Der vorliegende Beitrag will einen pragmatischen Ansatz beschreiben, welcher helfen kann, die Diskussion zu versachlichen.
Table des matières
1. Problemidentifikation
2. «Übungsanlage»
3. Vorgehensweise
3.1. Datenbeschaffung
3.2. Fallgewichtung
3.3. Prozentuale Verteilung
4. Anwendung
5. Fazit
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